2月19日（周日）上午10点，市民小蔡和小梁来到三明市不动产登记中心地税房产交易服务窗口，不到10分钟就办理完契税手续。“昨天刚买了婚房，交了首付，在售楼部听说这里周末也上班，我们就赶紧来办契税了，省得上班时间还得请假。”小梁乐呵呵地说。

　　不仅仅是在市不动产登记中心，从2月11日（周六）起，三明15个部门单位、20个便民服务窗口单位推行周末无休便民服务，其他审批部门推行项目审批服务周末预约无休，弘扬“马上就办、真抓实干”精神，全面提升三明行政服务质量和水平，聚焦群众需求，方便市民办事，营造更加优质的服务环境。

　　“周五下午，我们的材料没带齐又已经临近下班时间，当时还挺着急的，听工作人员说可以预约周末来办理，我们就预约了今天早上来办理，半个多小时就办理好了，线点，万达广场内一家餐饮企业在梅列区食药监局窗口办好了食品经营许可证。

　　“项目审批服务周末预约无休制度推行以来，市行政服务中心接到了4次预约，虽然次数不多，但我们坚持将每一次预约都及时办理到位。”三明市行政服务中心业务科科长李强说。

　　记者从三明市行政服务中心管委会了解到，2月11日（周六）是三明实行便民服务周末无休制度的第一周，市不动产登记中心是为群众办理事项最多的窗口。

　　2月19日上午8点半至10点半，记者在三明市不动产登记中心采访时，陆续有群众来办事，但各个窗口基本不用排队。

　　“可能是因为这个制度刚刚推行，前来办事的群众并不多，上周末我们受理了30宗业务，这周末受理了18宗业务。”三明市不动产登记中心预审受理科科长张语轩说。

　　虽然来的群众并不多，但好评却不少。“周末也能来办事，真是方便多了。之前我们还在商量哪天双方都有空呢，现在周末也能办事，最愁的事解决了。”罗先生前不久刚买了一套二手房，19日上午，他和卖家在三明市不动产登记中心顺利完成了过户手续。

　　“小妹啊，我有一套化机厂经济适用房，我听说经济适用房可以改商品房了？怎么办理呢？”19日上午9点，71岁的陈女士来到三明市不动产登记中心窗口咨询。“您得先到房改办申请，然后到市行政服务中心国土窗土地出让金……”窗口工作人员林文燕热情地回答。“不是在你这办吗？要去哪里？再说一遍可以吗？”陈女士又问。“您稍等，我写一份流程给您吧。”很快，林文燕写好了一份办理流程。

　　“周末办事还这么热情，这个小姑娘真好。”陈女士拿着办理流程单满意地走了。

　　如今，在三明市行政服务中心的各个单位窗口，市民再不会从工作人员口中听到“不行”“不能”等简单的敷衍词语，而是会获得一次性书面告知，这是三明行政服务中心推行的窗口无否决权服务机制，也是市区窗口单位公开承诺便民服务周末无休中的一项内容。工作人员对申请人提出的需求、诉求，会给予合理的解释和引导，申请人的材料缺什么，会一次性告知清晰，避免申请人因资料不齐“来回跑”，真正做到省时、省事、省钱、省力。

　　虽然周末无休，但三明地税房产交易服务窗口工作人员罗凤珍脸上一直洋溢着笑脸。“今天是我第一次周末值班，来办事的群众基本都会说，‘你们周末也上班，我们方便多了，你们却辛苦了’。”罗凤珍说，“就是一句简单的‘辛苦了’‘谢谢’，让大家心里暖洋洋的。”

　　“不仅方便了群众，也许还能在一定程度上分解我们平时的工作量。”罗凤珍说，“正常上班时间，有时一天能排200多个号，特别忙的时候水都顾不上喝。”

　　“作为便民服务窗口，我们要做的就是为群众服务，我们更应该积极弘扬‘马上就办、真抓实干’精神。中心制定了周末无休轮值方案（试行），目前周末无休制度推行得很顺利，每位值班人员都积极服从组织安排，并以最饱满的热情迎接前来办事的群众。”三明市不动产登记中心预审受理科科长张语轩说。

　　三明市行政服务中心管委会副主任吴良述表示，目前便民服务周末无休制度刚刚推行，还有一些需要完善的地方，各个单位窗口正在积累经验，调整服务方式或内容，努力营造更好的便民服务环境。此外，三明市行政服务中心今年内将完成搬迁，目前正按照“马上就办”工作要求，完善新行政服务中心办事大厅服务功能，协调各银行入驻中心设立窗口，增设自助申报区、免费照相、体检、金融服务区、自助书吧、母婴室等配套功能区，将实行周末无休的部门单位办事窗口进行相对集中设置，实行周末统一对外开放。