近日，北京希格玛物业管理有限责任公司负责人亲自将一面印有“情系企业 排忧解难”的锦旗送到海淀区房屋管理局房屋交易大厅，对房屋交易中心的工作人员为公司及时解决房屋销售签约问题表示感谢。

　　据了解，该物业公司早期为开发企业，因公司经营需出售早期部分自持房屋以回笼资金，解燃眉之急。但因目前不具备销售资质，导致房屋无法出售。区房管局交易中心积极跟进、主动承接，参照存量房屋交易事项，为其提供服务，解决难题。

　　交易中心为办事人提供优质“三心”服务，做到解答问题耐心，窗口受理细心，服务群众真心。办事人首次来咨询，窗口工作人员热情接待，做到一次性告知清晰明确，业务受理过程中，耐心指导、答疑解惑，实现效率、质量双保障。

　　交易中心高效、热情的服务帮助企业快速解决问题，让企业切实体会到了政府高质量的政务服务水平。

　　该公司办事人员表示，锦旗上写的“情系企业 排忧解难”就是他们的心声。从窗口工作人员到房屋交易中心副主任高浩翔，从最初的咨询接待到业务办理完成，不管是解答困惑疑问，还是指导业务办理，都体现了工作人员真诚、热情的服务意识，让他们深受感动。