为进一步拓展微信公众号的功能，促进与市民沟通交流，保障及时收集到市民的宝贵意见和建议，充分发挥微信公众号便民利民的作用，石家庄市房产交易中心对公众号的导航栏进行了整合，开设了“互动专栏”。记者走访石家庄市房产交易中心时了解到，该中心自推出“石家庄市房产交易中心”公众号以来，按照住建局“双问计”工作部署，广泛开展“双问计”活动，在梳理总结的基础上，近期对公众号进行了优化整合，以便更好地服务市民。具体调整如下：

　　一是将原“服务指南”和“快速查询”整合为“便捷服务”，进入后可选择业务受理二维码、便民举措、制度公示、住建局官网，主要是方便市民了解该中心开展的主要业务、办理流程，以及推出的便民措施，也可以进入住建局官网查找相关内容。

　　二是充实了“关于我们”的内容，开设了中心简介、通知公告、咨询电话、大厅位置、好人好事、历史消息等6个子栏目，主要是方便市民了解该中心的基本情况和发布的服务类通知。

　　三是新开设了“互动专栏”，包括我要建议、我要咨询、我要投诉、信息纠错四个子栏目，选择并进入后，填写相关内容，点击“提交”即可发送到该中心。据了解，市民留下电子邮箱或其他联系方式，工作人员将会及时答复。