住宅漏水，什么体验？一旦和邻居、物业、开发商开始就此事沟通，你会突然发现……人人都是太极高手。

　　上周有一位业主在问政平台上吐槽，自己居住的宋都晨光国际小区，今年发现北侧书房有渗漏，期间多次联系地产公司、物业、业委会及晨光社区反映户内外墙渗漏事宜，均无果。

　　已告知物业公司持续跟进地产履行维修义务，若房产建设单位不予维修，建议按购房合同约定条款处理……

　　文三街小学，是西湖区的四小金刚之一，但是学校的规模有限，常年只招收4个班。每年都有很多落户年限不够的一表生需要去钱塘外语学校借读。

　　之前有消息称文三街小学扩建工程将于2020年12月开工，但现在已经2021年1月了，却丝毫没有进展。

　　杭州西湖城市建设投资集团有限公司表示，文三街学校预计2021年2月底开工。

　　计划先建设文三街中学、小学，待现状文三街小学拆除后建设文三街幼儿园，总工期约1200天……

　　问：这个菜场看外立面在2019年就已经建设完成，之前说2020年开业。周边居民本身就买菜不太方便，希望可以尽快开业。

　　杭州市交通投资集团有限公司答：您咨询的项目为杭政储出【2014】14号地块配套服务设施兼商业服务业设施用房工程。

　　目前该项目正在办理消防复验，其余各专项验收都已完成。计划2021年3月底完成验收，后续具体开放时间由接收运营单位确定。

　　杭州市钱江新城投资集团有限公司答：白石港公园目前已列入市发改委前期计划，已完成立项工作。

　　正在市发改委进行可研审批工作，后续会根据前期审批及工程开发流程继续推进项目建设。

　　问：申花单元GS0404-B1／B2-01地块被征收后，原来打算跟滨江集团的规划是否要重新调整。

　　杭州市规划和自然资源局拱墅规划和自然资源分局答：经查现行控规，申花单元GS0404-B1／B2-01地块规划附设农贸市场一处，建筑面积约3000平方米。

　　问：太合商业中心南面和北面，咨询周边有规划市政绿地，请相关部门帮助解答。

　　杭州市规划和自然资源局拱墅规划和自然资源分局答：根据现行控规，太合商业中心西面规划有一个G1公园绿地，南面规划了沿河绿化带。

　　杭州市规划和自然资源局拱墅规划和自然资源分局答：经查询，杭州运河新城A-R22-06地块（康桥单元）一所12班制幼儿园已于7月底办理竣工规划核实。

　　问：滨康二苑加装电梯进程缓慢问题，至今日29日仍未收到任何回复，请相关部门及时回复。

　　滨江区西兴街道办事处答：经了解，现答复如下，滨康二苑加装电梯工程目前已在赶工，预计1月30号左右可交付使用。

　　问：智慧之门项目地产和物业发出一份业主征询，希望根据C、D楼业主的投票，来调升后期在建未交付的A、B楼的业主的物业费。

　　从10元调升到15元，很多业主强烈反对，最后却是在没有公示这份征询结果的情况下，相关部门通过了物业费的调升。

　　滨江区住建局答：经核实，物业经理反馈，2018年，鉴于物业服务成本逐年上升，项目物业经营压力大。

　　为使项目整体交付后能获得更优质的物业服务，项目开发商与物业管理公司协商一致，在C、D、E楼物业费不变的前提下。

　　拟将A、B塔楼超高层办公的物业服务费标准由10元/月/平方米调整为15元/月/平方米。

　　由于本项目物业类型属系非住宅类，根据杭价服[2009]68号文件第八条之规定，非住宅物业的物业服务收费实行市场调节价，业主与物业公司可自行商定价格，无政府指导价限制。

　　问：杭州滨江时代悦庭项目，项目在实施过程中发现用户电表箱安装在公共电梯厅与楼梯间，其电表力表箱没有按照电力规范进行正常安装。

　　滨江区住建局答：我局及时联系建设单位要求尽快公示设计方案，同时建设单位承诺公区方案、公区样板未向业主代表公示前不进行大面积施工。

　　问：今年北侧书房发现渗漏，期间多次联系地产公司、物业、业委会及晨光社区反映户内外墙渗漏事宜，均无果。

　　钱塘新区建设局答：经了解，物业公司已将渗水情况并发联系函至地产，地产人员一直未安排人员上门维修。

　　已告知物业公司持续跟进地产履行维修义务，若房产建设单位不予维修，建议按购房合同约定条款处理。

　　问：我是登云阁小区的住户，小区改造20年10月份就贴公告的，现在到年底又没动静。

　　拱宸桥街道办事处答：目前施工单位已经和各职能单位进行对接，由于考虑到即将过年。

　　目前只是在进行场地的勘察和方案的对接以及局部线路的改造，春节后将进行大面积施工，预计施工于2021年月底完工。

　　问：禹洲滨之江擅自锁消防门，且消防门窗损坏，长期不维护，地下车库的消防设备缺失严重。

　　杭州市西湖消防救援大队答：经现场核查，我大队消防监督检查人员对禹州滨之江进行现场核查。

　　发现11幢防火门有部分门锁损坏，我大队消防监督检查人员已责令物业尽快修理，物业已进行现场维修。

　　问：关于文三街小学南面新校建设，今年上半年在此平台咨询得到的回复是今年12月开工，想咨询一下最新进展。

　　杭州西湖城市建设投资集团有限公司答：文三街学校预计2021年2月底开工。

　　计划先建设文三街中学、小学，待现状文三街小学拆除后建设文三街幼儿园，总工期约1200天。

　　杭州市规划和自然资源局拱墅规划和自然资源分局答：经查询，杭州运河新城A-R22-06地块（康桥单元）一所12班制幼儿园已于7月底办理竣工规划核实。

　　杭州市规划和自然资源局拱墅规划和自然资源分局答：经了解，永固巷871号建造的申花单元九年一贯制学校及社会停车库工程。

　　在杭州市拱墅区永固巷851号建造的申花单元幼儿园工程，已于2020年6月通过土地复核验收。

　　问：之前9月8日与蓝德置业委托授权代理的代理的浙江天岳商城经营管理公司签了预转让合同并付了尾款，结果网签合同一再推脱。

　　一开始跟我说是新房，后来发现合同形式不正确才发现不是新房，而且网签一直拖。

　　从9月8日交尾款到十二月了还是没消息，希望他给个明确网签时间并且确定要能签，不要一再答应一再延期。

　　余杭区未来科技城（海创园）管委会答：经了解，开发商目前正着手网签办理，建议耐心等待，后续开发商如未按合同履约的可要求其承担相应违约责任。

　　问：临平康城国际1期，停车位可否优化，业委会无法解决，开发商也没回复。恳请解决停车问题。

　　康城社区为缓解小区停车难问题已与开发商关于地下停车位能否对小区居民实行开放事项进行商讨。

　　经过社区多次与开发商协商，目前小区开发商将小区未出售部分一、二、三期共计132个车位采用报名抽签形式供小区居民使用。

　　问：蒋村单元XH0606 -B1/B2-58地块（西溪华府南侧地块）计划的施工起止时间是怎样的？

　　余杭区五常街道答：你反应的施工地块2020年4月由中铁广州工程局集团深圳工程有限公司开工建设，预计2022年9月30日竣工备案，2023年2月交付。

　　余杭区瓶窑镇答：中法航空大学科技园，目前仍处于规划设计阶段，投入使用时间无法明确。

　　问：融信玺上庭单元安全出口距离不符合要求，存在极大的隐患。规范明确规定两个安全出口的距离不应小于5米。

　　萧山区消防大队答：2020年12月30日，我大队监督检查人员对举报投诉进行了实地核查，抽查5幢，未发现举报者举报的问题。

　　问：7月中旬进行改造，工程持续半年之久，经常停水，严重影响居民的生活环境。

　　给住户带来的不便表示歉意，现主体施工已改造完成，施工单位已进行施工扫尾阶段。

　　萧山区教育局答：翡翠江南小区属新建楼盘，具体学区划分需开发区教育指导中心进一步生源摸底后予以统筹明确，请关注当年招生公告。

　　距离后面现有住宅只有6米距离，建造后会把范家坞村63号的住宅阳光全部挡住。

　　富阳区常安镇人民政府答：经核实，常安镇幸福村范家坞自然村安置房项目还未动工，目前仅做了土地平整。

　　富阳区鹿山街道办事处答：盘山拆迁工作前期已完成，目前对于该土地已上报，正在审批过程中，相关部门将积极对接区上级部门，尽快落实拆迁户安置房。

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